工作总结——在宇通集团工作的经历与感受 高平

2016-01-26

时间过得真快,我来到宇通集团已经六年多了。第一份工作是在大王加气站加气,虽然跟理想中的工作环境差距很大,但是我当时感觉非常满足。每个接班的早上,穿好工作服,整理好钱包,检查好机器,然后就开始了一天的工作。做为服务行业,最重要的就是做好服务。我们在开会、学习的时候,领导们经常强调:即使再平凡的工作也要付出100%的努力,只要把平凡的事情一直做下去就不平凡了。在工作中领导和同事们指导我操作方法、讲解公司的规章制度;在思想上,领导们经常和我们谈话、沟通,消除我们思想上的包袱;在生活上大家互相关心,逢年过节公司领导们也送来慰问品改善我们的生活。在这里感受到了家庭的温暖。做为服务行业的一员,就要学会忍辱负重。记得有一天的清晨,有两辆车在加气。其中有一个车主,在我没注意的情况下,从办公室里搬出饮用水桶就往自己车的喷壶里加水。我一看他用的饮用水就急了,大声喊道“那是我们喝的水,赶紧放回去!”他继续倒水,还说“倒你点水有啥了不起的!又值不了几毛钱!”最后他扔了水桶,推了我几下。正好另一个刚来加气的常客,他们俩可能认识,竟然也冲过来捶了我几拳。幸亏当时我没有继续反抗,否则后果就严重了。所以说,凡事都要讲究技巧,服务工作更是如此。后来经过反思,我也认识到了自己的错误,我更加认真学习同事们的服务技巧,努力改正自己的缺点。做服务,目的就是要顾客心甘情愿地掏钱给我们。做了这么多年的服务后,我才领悟到这句话的真谛。

在2013年按照公司的安排,我到了燃气公司综合办公室,负责财务、统计方面的工作。这份工作任务重了,责任也重了。我是怀着“三颗心”来工作的。首先就是高度的责任心。事无巨细,每一项工作都需要高度的责任心去认真、细致的做。刚接手这份工作时第一感觉就是难,再就是怕。难是因为工作没理清头绪,接到工作不知道从何下手;怕是因为怕做不好工作,做不好工作我的内心就非常难过。经过几个月的摸索、学习,我逐渐熟悉了这份工作。后来能随时投入到工作中,就像我们燃气公司的工作宗旨一样,“干好工作,不要找任何借口”。古人说“在其位,谋其政”,做为一名员工,就要尽职尽责,努力做好本职工作。在很多人看来,这份工作还有些枯燥。但是,如果一次不小心、不负责的操作或计算,就会导致结果的失误,报给领导的数据错了,就可能导致公司的决策失误。差之毫厘谬以千里,那将会给公司带来多大的损失!每次对外付款时,我都要仔细的核对上几遍,同时与集团财务沟通好,一分钱也不能算错。所以说,细心、负责地对待工作,才能保证不出差错。再者,做这份工作,还需要怀着一颗忠诚的心。一是报销环节。在采购时,我们燃气公司都是要求至少两人一起去,做到货比三家、如实开具发票或收据;在单据报销时,做到实报实销、决不允许弄虚作假。既然公司信任我,我就要对得起自己的良心。二是存款方面。我们燃气公司每天的营业收入有不少现金和支票,每天提着沉甸甸的钱袋子,心里就一个字“怕”!在领导们的合理安排下和同事们的密切配合下,我们每天都顺利地把钱存到了银行,及时、安全地保证了公司的收入到帐。第三,在整个职业生涯中,要怀着一颗感恩的心。公司对我委以重任,我也收获了相应的收入和待遇,就要知恩图报。做好工作就是对公司最大的回报了。在宇通集团工作这些年,我们切切实实地收获了不少,感恩这一方面前面的很多同志也都提到了。总之,做为一名财务统计人员,总结起来就是要做到两方面:清清楚楚算账,明明白白做人。

近两年,有的企业发不出工资来,破产的也不少。经常跟老同学们谈起来,他们分布在全国各地,涉及到各行各业,大家都感觉2015年挣钱特别难。我们公司还照样及时足额发工资、发福利、发奖金,在这么好的企业里,我们有什么理由不好好工作呢?由于整个社会经济的不景气,我们公司也受到了一定的影响。因此,我提两点想法。一是走出去。首先是产业走出去——赚钱。我们集团公司有很多产业,像路桥、机械公司、房地产等,在外地也有很多项目,是不是可以走的更远些,甚至是国外。再就是人走出去——学习。前几年公司组织过外出学习的活动,很多后来的同志没赶上。每年我们集团公司也组织集中学习培训,提高了职工的整体素质。各分公司也经常组织业务学习、技术比武等活动,这也提高了员工的业务能力。但是,我们很多员工甚至包括一些管理人员,都是公司本土培养的,思维方式难免有些局限,多出去走走,取取经,对工作肯定会有帮助的。前些年燃气公司安排李站长和刘站长到四川压缩机厂家培训,现在他们也是加气站的技术能手。二是引进来。首先就是引进新项目——合理调整产业结构。我们应该根据形势发展,考察、引进合适的新项目。在我们燃气公司,受各种因素的影响,这两年CNG加气站收入明显减少,我们有这方面的优势,可以考虑建一座液化天然气加气站,为过往的LNG燃料汽车加气,这一点我们很多同事也经常提到。再就是引进人才——补充新鲜血液。从长远来看,我们缺乏一些专业技术人才、高级管理人才。我们的各个产业,专业性要求非常强,需要大量的专业技术人员和管理人员,但是我们各方面的人才十分缺乏,有些需要从外引进。考虑到各方面因素,我们自己能解决更好。每次公司组织报名考试,我也热情高涨,跟着报名参加过建造师考试,最后没有坚持下来。所以,不论学什么,学习都是一个持续的过程,坚持下去才会有成果。在竞争激烈的环境下,每一个团队都要有优秀的管理层、出色的技术人员和认真负责的员工,这些一个都不能少,也离不开学习。

以上就是我在宇通集团的工作经历与感受,并提了一点自己的建议,有不足之处请大家批评指正!在新的一年里,我会一如既往地紧跟集团董事会的步伐,为集团公司的发展而努力奋斗!


本网站由阿里云提供云计算及安全服务