山东宇通集团2017年度“服务标兵”评选活动圆满结束

2017-12-29

   为了进一步深化“舒适、便捷”的客户服务理念,提高集团公司各服务单位的服务水平、服务质量和服务效率,发挥先进模范作用,激发公司员工的服务热情和进取精神,提高公司的整体形象,营造优质公司环境,集团公司于12月1日组织开展了山东宇通集团 2017年度“服务标兵”评选工作。


第一阶段:部门审核提名

12月1日-12月5日

   集团各单位、部门按照“服务标兵”候选人基本条件进行了仔细甄选,共确定了39名“服务标兵”候选人。这39名候选人在各自的工作岗位上孜孜奋斗、蓬勃向上,他们是集团各个服务窗口的“形象代言人”,同时也代表了整个集团公司的整体形象!


第二阶段:微信公众号投票

12月8日-12月13日

        集团人力资源部根据候选人名单制定并发布山东宇通集团2017年度“服务标兵”评选投票页面,面向社会开启了为期5天的投票环节。


  微信公众号投票结果前十名晋级第三阶段的评选,同时给予了前三名额外的加分奖励。


第三阶段:评选审核小组审核评分

12月15日-12月25日



       评选审核小组召开专题会议,首先由人力资源部、监督检查部对候选人进行资格审核,之后由候选人的分管领导分别对候选人的工作情况进行介绍。最后,通过评选审核小组的讨论分析并结合对候选人平时工作的了解及公众号留言情况,小组成员分别为十名候选人进行评分。

第四阶段:2017年度“服务标兵”产生

12月26日-12月28日



 在集团各分公司、部门的大力支持下,历时1个月的时间,经过3个阶段的评选,从39名候选人中优中选优,最终评选出了5名集团“服务标兵”!

 经集团公司研究决定,给予5名“服务标兵”2000元的现金奖励,希望得此荣誉的同志们在今后的工作中对得起这个称号,因为周围有很多双眼睛在关注着你们,向你们学习。同时,给予另外34名提名候选人200元的现金奖励,希望你们再接再厉,在各自的工作岗位上取得更优异的成绩,力争在明年的评选中斩获殊荣!



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